Évaluer les établissements et les services sociaux et médico-sociaux

Cet ouvrage a pour objectif de mettre en perspective les questions posées par
l'obligation faite aux établissements et services sociaux ou médico-sociaux de
procéder, à intervalle régulier, à des évaluations internes et externes. Pour
cela, il s'agit de situer l'apparition de l'évaluation dans le champ social et
médico-social à travers une analyse des rapports, débats et textes législatifs
ou réglementaires, de la contextualiser, d'en questionner les fondements
(activité, qualité, prestations, recommandations de bonnes pratiques
professionnelles...). Il s'agit également de préciser les différences et
complémentarités avec les procédures telles que le suivi, le contrôle, le
projet ou les démarches qualité, et de montrer les articulations avec les
autres niveaux d'évaluation prévus par la loi du 2 janvier 2002 (observation
des besoins sociaux, évaluation des schémas, évaluation des besoins
individuels). L'examen de la construction du dispositif institutionnel, de son
évolution et de son architecture présente complétera cette approche.