Marketing de la banque et de l'assurance - 2e éd. - Le digital au coeur de la relation client, Le digital au coeur de la relation client

Informations

Format: Broché
EAN13: 9782100770496
ISBN: 978-2-10-077049-6
Éditeur: Dunod
Date de publication: 10/01/2018
Collection: Marketing . Communication
Nombre de pages: 272
Dimensions: 24 x 17 x 1,6 cm
Poids: 518 g
Langue: français
Fiches UNIMARC: S'identifier

Marketing de la banque et de l'assurance - 2e éd. - Le digital au coeur de la relation client

Le digital au coeur de la relation client

De Anne Julien, Antoine Gautier

Vous devez faire évoluer votre relation client ? Cet ouvrage donne toutes les clés pour mettre en place la digitalisation de la relation client Il présente les nouveaux codes de communication indispensables pour renouveler les activités marketing et commerciales.

Ouvrage labellisé par la FNEGE (Fondation Nationale pour l'Enseignement de la Gestion des Entreprises) en 2014