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La conduite d'un entretien de vente - 2de Bac Pro, Édition 2015
Format
Broché
EAN13
9782013997287
ISBN
978-2-01-399728-7
Éditeur
Hachette Éducation
Date de publication
Collection
Les missions professionnelles MRCU
Nombre de pages
208
Dimensions
30 x 21 x 1 cm
Poids
545 g
Langue
français
Fiches UNIMARC
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MANUEL DE LÉLÈVE

Cet ouvrage vous proppse une approche concrète du programme de 2de MRCU à l’aide d’activités variées qui couvrent le champ des métiers de la relation aux clients et aux usagers.

Cet ouvrage comprend: 

Des contextes professionnels variés permettent à l’élève de découvrir les filières ARCU, Commerce et Vente et d’acquérir des connaissances en situation ; des chapitres organisés autour des compétences à mettre en œuvre ; des activités nombreuses et variées pour comprendre et travailler les notions ; une double page d’applications proposant un test de connaissances, des exercices à réaliser à l’écrit et à l’oral et nécessitant l’utilisation des TICE ; une synthèse schématique ; des étude de cas pour réviser les connaissances dans un contexte différent ; en fin d’ouvrage, une préparation aux épreuves d’EP1. 

Vous pouvez également télécharger: 
Le livre du professeur, Les synthèses rédigées du cours, Les fichiers audio (MP3) et informatiques (Word, Excel)
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